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Comunicado sobre el ataque a los servidores del portal de Canva




En un comunicado el portal Canva anuncia que fueron atacados el día viernes 24 de mayo de 2019, sin especificar que datos pudieron extraer los hackers, Canva anuncia que fue notificado a las autoridades para solucionar el problema. A continuación la carta del portal para los usuario:

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Hola,

Te escribimos para informarte que el viernes 24 de mayo de 2019 identificamos que nuestros sistemas estaban siendo atacados. En cuanto fuimos notificados del incidente, implementamos las medidas necesarias para identificar y solucionar la causa del problema, y hemos informado la situación a las autoridades (entre ellas, al FBI). Lamentamos mucho el inconveniente o la preocupación que esto pueda suponerte.

Recibes este correo electrónico porque te registraste en Canva utilizando tu cuenta de Google o de Facebook. Puede que las personas detrás del ataque hayan tenido acceso a tu nombre de usuario de Canva y a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Sin embargo, Canva no tiene acceso a la contraseña de tu cuenta de Google o de Facebook. Esto significa que tu contraseña no se ha visto afectada en este ataque.

[Para los que entienden de cuestiones técnicas: no hemos encontrado evidencia de que se hayan obtenido tokens de OAuth. Los tokens están protegidos con cifrado AES-128 y las claves de cifrado están almacenadas de manera segura en otra ubicación.]

Si tienes alguna pregunta o quieres más información, consulta la página de preguntas frecuentes sobre este incidente:https://support.canva.com/contact/customer-support/may-24-security-incident-faqs/

Escribe a contact@canva.com si tienes cualquier otra duda y mantente atento a cualquier correo electrónico sospechoso.

Nuestro equipo está trabajando sin parar para solucionar esta situación. Agradecemos tu comprensión y colaboración.

Saludos cordiales.

Liz McKenzie
Directora de Comunicación
Canva

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